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经济

澳大利亚最大的电信公司澳大利亚电信公司(Telstra)正在调查电话服务中断,因为愤怒的客户在Twitter上抱怨他们周二遇到了问题

据“悉尼先驱晨报”报道,该公司的一位代表表示,它正在接收有关拨打固定电话和移动电话的问题的报告

“我们收到了一些客户的报告,这些客户在我们的网络上进行语音通话时遇到了困难,”Telstra自己发推文说

“我们正在调查优先事项

”该公司还写道:“我们可以确认我们已经解决了这个问题

对于给您带来的任何不便,我们深表歉意

“大多数受影响的客户似乎都在塔斯马尼亚和维多利亚,”其他地方也有一些影响,“澳大利亚ABC新闻报道

另一天,另一个@Telstra停运

pic.twitter.com/p00lc5NSzb— Felicity Sheppard(@SheppardFM)2016年3月22日祝贺@Telstra你再次关闭了我的生意..停止将我的效率降到你的水平#Telstra #telstraoutage— Mitch Cairns(@mitchcairnsbass)2016年3月22日服务中断标志着Telstra在两个月内第三次移动中断

上周,全国停电影响了大约800万个账户

一些客户在90分钟内重新连接,而其他客户则需要等待四个小时

作为回应,该公司计划在4月3日的免费数据日对客户进行补偿

2月份,一场停电对澳大利亚的移动和互联网服务造成了严重破坏

据报道,这一被归咎于“人为错误”,并导致了一个免费的数据日

停电对Telstra来说是一个问题,因为它已经倾向于其感知的网络优势,以证明其溢价

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