一个新网站希望帮助小公司反击 - 反对他们的客户
新推出的BadConsumers.com让企业主将坏客户列入黑名单
把它想象成企业家的Yelp
但是,社区不是审查食客和商店,而是提供有关客户付款的快速程度或客户如何对待员工的反馈
该网站的创始人彼得罗比多(Peter Robideau)表示,对于小型公司来说,这种英特尔是非常需要的,他还经营着一家八人技术支持创业公司
“我在长岛拥有7,000名客户,其中大部分客户都很棒,”Robideau告诉“彭博商业周刊”
“但是有一小撮人是屡次犯罪的人,他们只对小企业这样做,因为他们知道你没有一个满是律师的房间来起诉他们
他们让你想知道为什么你首先从事商业活动
“正如”商业周刊“所指出的那样,对于小公司而言,付费缓慢的客户是一个特别大的问题
花旗银行上个月发布的一项对750名企业主进行的调查显示,30%的人表示迟到或未付款是他们最大的现金流挑战
在去年全国独立企业联合会的另一份报告中,20%的企业家表示拖欠事故正在恶化
对BadConsumers客户的评论是私有的,只能由网站的成员看到,他们都是企业主或员工
该网站称,“该网站和数据库专为企业而非个人设计
”但是,当企业提交投诉并包含客户的电子邮件时,该网站会自动通知客户并允许他们发布投诉回复
毫不奇怪,BadConsumers试图揭露那些僵化小公司的人已经引起了消费者保护组织的愤怒
商业改善局发言人凯瑟琳哈特告诉“商业周刊”,“一个糟糕的顾客名单是一个坏主意”,而不仅仅是“公共羞辱设备
”你怎么看
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